⚖️ سياسة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب

AML/CFT & Know Your Customer (KYC) Policy

آخر تحديث: 14/03/2026
التزامنا بمكافحة الجرائم المالية:

تلتزم شركة New Flow Tech بأعلى معايير النزاهة والامتثال. نحن نطبق سياسات وإجراءات صارمة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والأنشطة المالية غير القانونية، وذلك حماية لأعمالنا وعملائنا والنظام المالي بأكمله.

1 مقدمة والغرض

تم تصميم هذه السياسة لضمان امتثال شركة New Flow Tech للقوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

الأهداف الرئيسية

  • منع استخدام منصتنا في أنشطة غسل الأموال أو تمويل الإرهاب
  • التحقق من هوية جميع العملاء والتأكد من مصداقيتهم
  • مراقبة المعاملات المالية للكشف عن الأنشطة المشبوهة
  • الإبلاغ عن المعاملات المشبوهة للسلطات المختصة
  • الحفاظ على سجلات دقيقة وشاملة
  • حماية سمعة الشركة والنظام المالي

نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على:

  • جميع العملاء (أفراد وشركات)
  • جميع الخدمات والمنتجات المقدمة
  • جميع المعاملات المالية
  • جميع موظفي ومقاولي الشركة
  • شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات

2 الإطار القانوني والتنظيمي

نلتزم بالامتثال الكامل للقوانين واللوائح التالية:

القوانين المحلية

  • قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب اليمني
  • قرارات البنك المركزي اليمني ذات الصلة
  • اللوائح التنفيذية لوحدة المعلومات المالية

المعايير الدولية

  • توصيات مجموعة العمل المالي (FATF)
  • مبادئ بازل لمكافحة غسل الأموال
  • معايير مكافحة تمويل الإرهاب الدولية
  • قرارات مجلس الأمن الدولي ذات الصلة
التزام قانوني: عدم الامتثال لهذه القوانين قد يعرض الشركة والأفراد لعقوبات جنائية ومدنية خطيرة، بما في ذلك الغرامات والسجن.

3 إجراءات معرفة العميل (KYC)

نطبق إجراءات صارمة للتحقق من هوية جميع عملائنا قبل تقديم أي خدمات:

للأفراد

المستندات المطلوبة:

  • وثيقة هوية سارية المفعول: بطاقة شخصية، جواز سفر، أو إقامة
  • إثبات العنوان: فاتورة خدمات حديثة (كهرباء، ماء، هاتف) لا تتجاوز 3 أشهر
  • صورة شخصية حديثة: للتحقق من الهوية الحية
  • معلومات الاتصال: رقم هاتف، بريد إلكتروني

للشركات والمؤسسات

المستندات المطلوبة:

  • السجل التجاري: نسخة سارية المفعول
  • عقد التأسيس والنظام الأساسي: للشركات
  • البطاقة الضريبية: إن وجدت
  • وثائق هوية المستفيدين الحقيقيين: الأشخاص الذين يملكون 25% أو أكثر
  • وثائق هوية المفوضين بالتوقيع: الأشخاص المخولون بإدارة الحساب
  • قرار مجلس الإدارة: بتفويض فتح الحساب
  • الهيكل التنظيمي: للشركات الكبيرة

عملية التحقق

  • المرحلة 1: جمع المستندات والمعلومات المطلوبة
  • المرحلة 2: التحقق من صحة المستندات
  • المرحلة 3: مطابقة المعلومات مع قواعد البيانات العامة
  • المرحلة 4: فحص القوائم السوداء والعقوبات الدولية
  • المرحلة 5: الموافقة أو الرفض بناءً على تقييم المخاطر
تنبيه: لن يتم تفعيل أي حساب أو تقديم أي خدمات قبل استكمال إجراءات KYC بنجاح. أي محاولة لتقديم معلومات مزيفة أو مضللة ستؤدي إلى رفض الطلب والإبلاغ عن الحالة للسلطات.

4 العناية الواجبة تجاه العملاء (CDD)

نطبق مستويات مختلفة من العناية الواجبة بناءً على تقييم المخاطر:

العناية الواجبة المبسطة (SDD)

تُطبق على العملاء ذوي المخاطر المنخفضة:

  • المؤسسات الحكومية والكيانات العامة
  • الشركات المدرجة في البورصات الخاضعة للرقابة
  • البنوك والمؤسسات المالية المرخصة

العناية الواجبة القياسية (CDD)

تُطبق على معظم العملاء العاديين:

  • التحقق من الهوية والعنوان
  • فهم طبيعة النشاط التجاري
  • معرفة الغرض من العلاقة التجارية
  • تحديد مصدر الأموال

العناية الواجبة المعززة (EDD)

تُطبق على العملاء ذوي المخاطر العالية:

  • الأشخاص المعرضون سياسياً (PEPs)
  • العملاء من دول عالية المخاطر
  • الشركات ذات الهياكل المعقدة أو الملكية الغامضة
  • المعاملات النقدية الكبيرة
  • الأنشطة التجارية عالية المخاطر

الإجراءات الإضافية في EDD:

  • موافقة الإدارة العليا
  • التحقق المعزز من مصدر الثروة والأموال
  • مراقبة مستمرة ومكثفة للمعاملات
  • مراجعة دورية أكثر تواتراً

5 تقييم وإدارة المخاطر

نقوم بتصنيف العملاء حسب مستوى المخاطر:
مستوى المخاطر الخصائص الإجراءات
⬤ منخفض • عملاء محليين معروفين
• معاملات صغيرة ومنتظمة
• أعمال شفافة
• مراجعة سنوية
• مراقبة دورية
⬤ متوسط • عملاء جدد
• معاملات متوسطة القيمة
• أنشطة تجارية عادية
• مراجعة كل 6 أشهر
• مراقبة منتظمة
⬤ عالي • PEPs
• معاملات كبيرة أو غير منتظمة
• دول عالية المخاطر
• مراجعة ربع سنوية
• مراقبة مكثفة ومستمرة
• موافقة إدارية

عوامل المخاطر

نأخذ في الاعتبار العوامل التالية عند تقييم المخاطر:

  • مخاطر العميل: الوضع السياسي، السمعة، الشفافية
  • مخاطر الدولة: مستوى الفساد، العقوبات الدولية، الامتثال لـ FATF
  • مخاطر المنتج/الخدمة: قابلية الاستخدام في غسل الأموال
  • مخاطر القناة: طرق تقديم الخدمة (أونلاين، مباشرة، إلخ)

6 مراقبة المعاملات

نراقب جميع المعاملات المالية للكشف عن الأنشطة المشبوهة:

المعاملات الخاضعة للمراقبة المكثفة

  • المعاملات التي تتجاوز حدود معينة (مثلاً 10,000 دولار)
  • المعاملات النقدية الكبيرة
  • التحويلات الدولية، خاصة إلى/من دول عالية المخاطر
  • المعاملات غير المعتادة مقارنة بنمط العميل
  • المعاملات المعقدة بدون غرض اقتصادي واضح

الأعلام الحمراء (Red Flags)

المؤشرات التي قد تدل على نشاط مشبوه:

  • معاملات متكررة بمبالغ أقل بقليل من حدود الإبلاغ (التجزئة)
  • تحويلات سريعة للأموال بين حسابات متعددة
  • معاملات لا تتناسب مع النشاط المعلن للعميل
  • رفض تقديم معلومات أو مستندات مطلوبة
  • استخدام أسماء مستعارة أو شركات وهمية
  • معاملات مع أطراف في دول خاضعة للعقوبات
  • تغييرات مفاجئة وغير مبررة في نمط المعاملات
  • محاولات لإخفاء مصدر أو وجهة الأموال

الأنظمة الآلية

نستخدم أنظمة آلية متقدمة لمراقبة المعاملات:

  • مراقبة في الوقت الفعلي (Real-time monitoring)
  • تحليل سلوكي للكشف عن الأنماط غير العادية
  • تنبيهات تلقائية للمعاملات المشبوهة
  • تقارير تحليلية دورية

7 الأشخاص المعرضون سياسياً (PEPs)

تعريف PEPs: الأشخاص الذين يشغلون أو شغلوا مناصب عامة بارزة، بما في ذلك رؤساء الدول، كبار السياسيين، كبار المسؤولين الحكوميين، القضاة، الضباط العسكريون رفيعو المستوى، وأعضاء مجالس إدارة الشركات المملوكة للدولة.

الفئات المشمولة

  • PEPs المحليون: من نفس البلد
  • PEPs الأجانب: من دول أخرى
  • PEPs في المنظمات الدولية: مسؤولون في الأمم المتحدة، البنك الدولي، إلخ
  • أفراد عائلة PEPs: الأزواج، الأبناء، الوالدان
  • المقربون من PEPs: شركاء أعمال، مستشارون مقربون

إجراءات خاصة لـ PEPs

  • تطبيق العناية الواجبة المعززة (EDD) إلزامياً
  • الحصول على موافقة الإدارة العليا لبدء أو استمرار العلاقة
  • التحقق المكثف من مصدر الثروة والأموال
  • مراقبة مستمرة ومكثفة لجميع المعاملات
  • مراجعة ربع سنوية للعلاقة والمعاملات
ملاحظة هامة: لا يعني تصنيف شخص كـ PEP رفض التعامل معه تلقائياً، بل يتطلب المزيد من الحذر والمراجعة. القرار النهائي يعتمد على التقييم الشامل للمخاطر.

8 الأنشطة المحظورة

حظر صارم: نحظر تماماً التعامل مع أو تقديم خدمات لأي من الأنشطة أو الكيانات التالية:

الأنشطة المحظورة

  • غسل الأموال بجميع أشكاله
  • تمويل الإرهاب أو الجماعات الإرهابية
  • تجارة المخدرات والمواد المحظورة
  • تجارة الأسلحة غير المشروعة
  • الاتجار بالبشر
  • المقامرة غير القانونية
  • التهرب الضريبي
  • الاحتيال والنصب
  • انتهاكات الملكية الفكرية
  • بيع سلع أو خدمات مقلدة

الكيانات والأفراد المحظورون

  • الأفراد والكيانات المدرجة على قوائم العقوبات الدولية
  • المنظمات الإرهابية المعترف بها دولياً
  • الدول أو المناطق الخاضعة لعقوبات شاملة
  • الشركات الوهمية أو ذات الملكية الغامضة المشبوهة
  • الأفراد أو الكيانات المتورطة في جرائم مالية

الدول عالية المخاطر

نطبق عناية واجبة معززة عند التعامل مع العملاء أو المعاملات المرتبطة بالدول التالية:

  • الدول المدرجة في القائمة السوداء لـ FATF
  • الدول المدرجة في القائمة الرمادية لـ FATF
  • الدول الخاضعة لعقوبات أممية أو أمريكية أو أوروبية
  • الدول ذات مستويات فساد عالية
تحديث مستمر: نقوم بتحديث قوائم العقوبات والكيانات المحظورة بشكل يومي للتأكد من الامتثال الكامل.

9 الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة

متى يجب الإبلاغ

يجب الإبلاغ فوراً عن أي من الحالات التالية:

  • أي معاملة أو نمط معاملات يثير الشكوك
  • محاولات لإخفاء هوية المستفيد الحقيقي
  • رفض تقديم معلومات مطلوبة بدون سبب معقول
  • تقديم مستندات مزورة أو معلومات كاذبة
  • معاملات تطابق الأعلام الحمراء المعروفة

إجراءات الإبلاغ

  • الخطوة 1: توثيق المعاملة أو النشاط المشبوه
  • الخطوة 2: إبلاغ مسؤول الامتثال فوراً
  • الخطوة 3: إعداد تقرير نشاط مشبوه (SAR)
  • الخطوة 4: إرسال التقرير لوحدة المعلومات المالية خلال المدة القانونية
  • الخطوة 5: الاحتفاظ بنسخة من التقرير والمستندات الداعمة

السرية والحماية

سرية تامة:
  • يُحظر إبلاغ العميل أو أي طرف ثالث بأنه تم تقديم تقرير نشاط مشبوه
  • جميع المعلومات المتعلقة بالتقارير سرية للغاية
  • نحمي هوية الموظفين الذين يبلغون عن أنشطة مشبوهة
  • لا توجد عقوبات على الموظفين الذين يبلغون بحسن نية

10 حفظ السجلات والتوثيق

نحتفظ بسجلات شاملة لجميع المعاملات والوثائق:
نوع السجل فترة الاحتفاظ الغرض
وثائق تحديد الهوية (KYC) 5 سنوات بعد إنهاء العلاقة امتثال تنظيمي وتحقيقات محتملة
سجلات المعاملات 7 سنوات تدقيق ومراجعة وتحقيقات
تقارير الأنشطة المشبوهة (SARs) 7 سنوات مرجع قانوني وتنظيمي
نتائج تقييم المخاطر 5 سنوات إثبات العناية الواجبة
المراسلات مع الجهات التنظيمية دائم سجل الامتثال

معايير حفظ السجلات

  • جميع السجلات محفوظة بشكل آمن ومشفر
  • إمكانية الوصول السريع للسجلات عند الطلب من الجهات الرقابية
  • نسخ احتياطية منتظمة لجميع السجلات
  • سلسلة حفظ (Audit Trail) لجميع التعديلات

11 التدريب والوعي

نستثمر بشكل مستمر في تدريب موظفينا على مكافحة غسل الأموال:

برامج التدريب

  • التدريب الأساسي: لجميع الموظفين الجدد خلال الشهر الأول
  • التدريب الدوري: برامج تحديثية سنوية إلزامية
  • التدريب المتخصص: لموظفي الامتثال وإدارة المخاطر
  • ورش العمل: حول السيناريوهات الواقعية والحالات الدراسية

محتوى التدريب

  • القوانين واللوائح ذات الصلة
  • سياسات وإجراءات الشركة
  • التعرف على الأعلام الحمراء
  • إجراءات الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة
  • أساليب غسل الأموال الحديثة
  • أمثلة وحالات واقعية
الشهادات: يحصل جميع الموظفين على شهادة إتمام التدريب، ويتم توثيق سجلات التدريب للامتثال التنظيمي.

12 الامتثال والتدقيق

مسؤول الامتثال

لدينا مسؤول امتثال معين (MLRO - Money Laundering Reporting Officer) مسؤول عن:

  • الإشراف على تنفيذ سياسات AML/CFT
  • مراجعة وتحديث السياسات بانتظام
  • التواصل مع الجهات التنظيمية
  • مراجعة تقارير الأنشطة المشبوهة
  • إعداد تقارير الامتثال الدورية

التدقيق الداخلي

  • التدقيق السنوي: مراجعة شاملة لبرنامج AML/CFT
  • الاختبارات الدورية: فحص عينات من المعاملات والعملاء
  • تقييم المخاطر: مراجعة سنوية لنموذج تقييم المخاطر
  • التدقيق التقني: اختبار فعالية الأنظمة الآلية

التدقيق الخارجي

نخضع لتدقيق خارجي مستقل كل سنتين على الأقل من قبل شركة متخصصة في الامتثال المالي.

التحسين المستمر

  • مراجعة دورية للسياسات والإجراءات
  • تحديث بناءً على التغييرات التنظيمية
  • التعلم من الحوادث والمخالفات
  • مواكبة أفضل الممارسات الدولية
التزامنا:

نحن في New Flow Tech ملتزمون التزاماً تاماً بمحاربة الجرائم المالية وحماية سلامة النظام المالي. نتعاون بشكل كامل مع جميع الجهات التنظيمية وسلطات إنفاذ القانون في جهودها لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

التزامك: بقبولك لهذه السياسة، فإنك توافق على التعاون الكامل مع إجراءات AML/KYC الخاصة بنا وتقديم جميع المعلومات والوثائق المطلوبة. كما تقر بأن أي محاولة للتهرب من هذه الإجراءات أو تقديم معلومات مزيفة ستؤدي إلى إنهاء فوري للخدمة والإبلاغ عن الحالة للسلطات المختصة.

الامتثال والتواصل

للأسئلة أو المخاوف المتعلقة بسياسة مكافحة غسل الأموال، يرجى التواصل مع:

مسؤول الامتثال (MLRO)
compliance@new-flow.tech
+967 773 574 713
العودة للتسجيل